Layanan Pelanggan

Temukan toko lain
Bahasa Indonesia

Customer Service & Assisance

Masih Butuh Bantuan?
Hubungi kami - kami siap membantu!
Kenapa harus TUMI?
Kami menawarkan pengalaman kepemilikan yang luar biasa dengan cakupan produk yang komprehensif, fasilitas, dan komitmen kami terhadap kepuasan berkelanjutan Anda.
Gratis Biaya Pengiriman dan Pengembalian

Kami ingin Anda benar-benar puas dengan produk TUMI Anda. Jika tidak, kami menawarkan pengembalian gratis dalam waktu 14 hari sejak produk diterima.

Warranty
Garansi Kami

Ribuan wisatawan kehilangan tas mereka setiap tahun. Itu sebabnya kami menciptakan program pemulihan produk TUMI Tracer® yang eksklusif dan gratis untuk membantu menyatukan kembali pelanggan dengan barang mereka yang hilang atau dicuri.

Product Registration
TUMI Tracer®

Ribuan wisatawan kehilangan tas mereka setiap tahun. Itu sebabnya kami menciptakan program pemulihan produk TUMI Tracer® yang eksklusif dan gratis untuk membantu menyatukan kembali pelanggan dengan barang mereka yang hilang atau dicuri.

Monogramming
Monogramming

Personalisasikan item Anda dengan monogram klasik gratis. Select styles juga menawarkan monogram premium dalam media berwarna perak, emas, atau gunmetal.